1.誰可以購買游泳用品？
卓越游泳會網站(www.swim.hk)的游泳用品，只限正在參加游泳班的學員購買。

2.是否包括郵費?
除特別註明外，
1.報名參加或續報游泳班滿$1,000，購買游泳用品滿$100，免費送貨，少於$100($25快遞費)。
2.報名參加或續報游泳班少於$1,000，購買游泳用品滿$300，免費送貨，少於$300($25快遞費)。

3.送貨安排?
游泳用品透過順豐速運(SF Express)來運送。請選擇最近你的順豐站或智能櫃，將順豐地址及順豐地點代碼WhatsApp至本會：
順豐營業點、順豐站或順豐智能櫃

4.可以換貨?
游泳用品的質量問題、送錯貨品顏色及尺碼的運費，由本會承擔。
其他原因退換(如:換尺碼/顏色)，由家長/學員承擔運費。
退換的游泳用品必須未經清洗、穿著或使用，保持全新、完整及整潔狀態，其吊牌尚未剪下並連同原包裝(如有)未經開啟狀態。

5.有沒有試身服務?
未能安排試身服務，家長/學員請自行在其他實體店試身，或由本會提供尺碼表給學員量度。

6.可不可以訂購其他游泳用品?
若學員見到市面上有其他心儀的游泳用品，可聯絡本會嘗試訂購。